Resi e Cambi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Bros'. Se per qualsiasi motivo non sei convinto, puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia.
Inizia la procedura
Accedi al tuo account Bros' e seleziona l'ordine che desideri restituire, indicando il motivo del reso e se preferisci un rimborso o un cambio.
Prepara il pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e con i cartellini ancora attaccati. Includi la bolla di accompagnamento all'interno.
Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata che hai ricevuto via email sulla parte esterna del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing